Политика возврата товара

Качественно и быстро обслужить клиента – основная задача нашей компании. Именно поэтому мы никогда не оставим наших покупателей наедине с возникшей проблемой, пойдем на возврат и обмен товара по Вашим заявкам. Только не забудьте обратится к нам.
 
Бывают ситуации, когда клиенту что-то не понравится или же Вам просто не подошел товар. Интернет-магазин "Upora.net" всегда следует ноте закона и никогда не поступит со своими клиентами неправомерно.
 
Если Вы невольно стали участником подобной ситуации, в течение 14-ти дней необходимо обратиться к нам, чтобы мы помогли Вам решить эту проблему.
 
Бывает, что при установке комплекта что-то пошло не так, как мы планировали. Всегда будем рады помочь решить сложившуюся проблему, доукомплектуем вышедшие из рабочего состояние части комплекта.
 
Также стоит помнить, что к обмену и возврату не будет приниматься поврежденный товар, за исключением изделий, которые изначально имели дефект.


В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца, в случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.